TELEOPERADOR/A_ORO

Información:

Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)
Empresa: CRUZ ROJA ESPAÑOLA
Descripción: Funciones
? Realizar venta telefónica de productos y servicios relacionados con los programas de Cruz Roja.
? Atender llamadas entrantes y salientes, resolviendo consultas y ofreciendo información ...
Requisitos: ? Experiencia en atención telefónica, telemarketing o gestión comercial.
? Conocimientos básicos de ofimática y manejo de herramientas informáticas.
? Habilidades comunicativas y capacidad de persuasión.
? Competencias: Trabajo en equipo, orientación a personas, gestión emocional-autocontrol y orientación a resultados.
Valoraremos:
? Formación mínima: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o similar.
? Experiencia previa en campañas de Cruz Roja o en teleoperación en el tercer sector.
? Conocimientos en herramientas CRM o plataformas de gestión de llamadas.
? Idiomas adicionales (inglés, francés u otros).
? Ser voluntario/a activo/a o personal laboral de Cruz Roja, especialmente con contrato parcial, o pertenecer a algún colectivo vulnerable del Plan de Empleo de Cruz Roja.
Contrato: De duración determinada
Jornada: Parcial - Indiferente
Salario: 13000€ Bruto/año

10-03-2025

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