Telefonista Room Service - Marbella

Información:

Marbella (Málaga)
Empresa: Marbella Club Hotel · Golf Resort & Spa
Descripción: Atención al Cliente y Comunicación:

Ofrecer una atención personalizada, profesional y cordial, cumpliendo los estándares LQA y Forbes.

Atender y transferir llamadas correctamente, gestionar ...
Requisitos: Conocimientos Específicos:

Amplio conocimiento culinario y de protocolo de servicio.

Conocimiento de producto, marcas y competencia en el mercado.

Manejo de sistemas informáticos (POS, ofimática).

Idiomas:

Castellano: nivel nativo o avanzado.

Inglés: dominio mínimo B2 avanzado.

Tercera lengua: valorable positivamente.

Formación y Experiencia:

Educación mínima: Diploma de escuela secundaria.

Experiencia laboral: mínimo 3 años en puestos relacionados.

⚙️ Competencias y Habilidades

Predisposición para el trabajo en equipo.

Capacidad de adaptación horaria según las necesidades del cliente y del hotel.

Carnet de conducir B1.

Habilidad para trabajar bajo presión y mantener altos estándares de calidad.

Capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle.

Excelente organización y gestión del tiempo.
Contrato: Fijo discontinuo
Jornada: Completa

04-11-2025

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