Técnicos/as de Soporte CAU - Service Desk L1

Información:

Valladolid (Valladolid)
Empresa: CAS Training
Descripción:
Buscamos incorpora Técnicos/as de Centro de Atención a Usuarios (CAU) para un proyecto tecnológico en el ámbito de la Administración Pública.

Las personas seleccionadas serán responsables de ...
Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, Help Desk, Service Desk o CAU.
Formación de Grado Superior en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o equivalente.
Certificación ITIL Foundation v4 o superior (obligatoria).
Conocimientos de Microsoft 365, Windows y aplicaciones corporativas.
Experiencia en gestión de usuarios, permisos y accesos mediante Active Directory.
Conocimientos de herramientas ITSM y gestión de incidencias.
Residencia en Valladolid o provincia y disponibilidad para turnos y guardias.
Buscamos incorporar 2 Técnicos/as de Centro de Atención a Usuarios (CAU) para un proyecto tecnológico en el ámbito de la Administración Pública.
las personas seleccionadas serán responsables de proporcionar soporte técnico de primer nivel (L1), tanto presencial como remoto, garantizando la correcta atención y resolución de incidencias de los usuarios.


Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 19000€ Bruto/año

15-10-2026

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