Tecnico Genesys Cloud CX

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: Rawson BPO
Descripción: En Rawson BPO buscamos un/a profesional con experiencia sólida en Genesys Cloud CX, para formar parte de un equipo encargado del desarrollo e implantación de la solución a nivel internacional ...
Requisitos: Requisitos técnicos:
+3 años de experiencia con Genesys Cloud CX: Architect, integraciones y API.

Deseables:
Experiencia con Genesys Dialog Engine, modelos LLM, y/o NLP.
Inglés medio.

Funciones principales:
- Desarrollar y desplegar la solución ODS de Genesys Cloud CX en distintas geografías: España, Brasil, EE. UU. y Chile.
- Participar en integraciones, arquitecturas y soporte nivel 2/3 de la plataforma.
- Coordinar técnicas con equipos globales.
- Posible realización de guardias muy puntuales (cada 6-8 semanas).

Modalidad de trabajo: Preferiblemente perfiles con disponibilidad para acudir puntualmente en oficina (Alonso Martínez).
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 28000€ Bruto/año

04-11-2025

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