TECNICO DE SOPORTE N1 PRESENCIAL

Información:

Palma de Mallorca (Islas Baleares/Illes Balears)
Empresa: EMOVEERE CONSULTING
Descripción: Emoveere Consulting s.l. somos una empresa especializada en servicios integrales de RRHH y Outsourcing para la mejora de la eficiencia empresarial. Nuestra misión es el desarrollo y la excelencia ...
Requisitos: El candidato debe tener mínimo 2 años de experiencia en el puesto.
· Soporte a usuarios en remoto y presencial.
· Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune).
· Seguimiento y resolución de incidencias.
· Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y exchange), AAD, antivirus MDE, etc.
· Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira.
· Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.)
· Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc.

Imprescindible:
· Dar respuesta a situaciones complejas, con rapidez y eficiencia.
· Tener capacidad para trabajar en equipo.
· Tener dotes para la comunicación y la gestión de tareas.
· Proactividad, planificación y coordinación de proyectos.
· Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, así como su seguimiento y comprobar su resolución mediante la herramienta de tickets.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

23-01-2025

Cargando...