Técnico/a HelpDesk - Soporte Informático y Atención al Cliente

Información:

Palma de Mallorca (Islas Baleares/Illes Balears)
Empresa: InfoJobs Assistance
Descripción: Desde InfoJobs Assistance, estamos buscando un/a Técnico/a HelpDesk - Soporte informático y atención al cliente para incorporarse en Sca Valentín Gracia SL, empresa tecnológica especializada en ...
Requisitos: IMPRESCINDIBLES:
- Conocimientos de Windows, aplicaciones informáticas y herramientas de soporte.
- Capacidad para diagnosticar incidencias y resolver problemas técnicos.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización, priorización y gestión de solicitudes simultáneas.
- Agilidad, iniciativa, empatía y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y aprendizaje tecnológico.
- Carné de conducir B.

VALORABLES:
- Experiencia en HelpDesk, soporte informático o atención al cliente.
- Conocimientos de redes, conectividad y periféricos.
- Manejo de herramientas de asistencia remota.
- Experiencia con TPV o software de gestión empresarial.
- Conocimiento de hostelería y restauración.
- Inglés, catalán u otros idiomas.
- FP en informática, sistemas o similar.

COMPETENCIAS:
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Comunicación efectiva y escucha activa.
- Análisis y resolución de problemas.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

10-11-2026

Un momento...