Técnico/a de Soporte IT - Nivel 2 (N2)

Información:

Ourense (Ourense)
Empresa: ADOLFO DOMINGUEZ, S.A
Descripción: Funciones
¿De qué te encargarás?

Garantizar la continuidad operativa de los usuarios de HQ mediante la resolución eficaz de incidencias y solicitudes de servicio de nivel 2, actuando como nexo ...
Requisitos: - Imprescindible: Estudios superiores en Ingeniería Informática, Sistemas Informáticos, Telecomunicaciones o FP Superior equivalente (ASIR / SMR).

- A valorar: Certificaciones técnicas relevantes.
Conocimientos en:
Sistemas operativos Windows 10/11 (avanzado)
MacOS Ventura/Sonoma (avanzado), Microsoft 365 Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID (Azure AD), Directorio corporativo Active Directory on-premise.
Azure Active Directory.
GPO Ticketing ITSM Freshservice (requerido).
Gestión de SLAs, escalados y CMDB básica Redes TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi corporativa, VPN (cliente), Telefonía IP corporativa
Microsoft Teams Rooms
MDM móvil CRM Salesforce: administración de usuarios, perfiles y permisos Scripting (valorable). PowerShell para automatización de tareas de AD y M365
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

24-04-2026

Un momento...