Técnico/a de Soporte (Presencial Alcalá de Henares)

Información:

Alcalá de Henares (Madrid)
Empresa: ISOIN Ingeniería y Soluciones Informáticas
Descripción: En ISOIN buscamos profesionales comprometidos/as y con ganas de mejorar.

Si buscas trabajar en una empresa con posibilidad de desarrollo tanto profesional como personal y cumples el perfil ...
Requisitos: Desde ISOIN estamos en búsqueda de un Técnico/a de Soporte para desempeñar las siguientes funciones:

· Soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.

· Instalaciones hardware y software en puestos de clientes.

· Mantenimiento y administración de parque informático.

· Documentación de guías de uso para usuarios.

· Resolución de consultas sobre software básico instalado en los equipos de usuario final
(sistema operativo, paquetes ofimáticos, correo electrónico, ...).

· Analizar, identificar y adelantarse a las necesidades de los equipos científicos comunes para evitar incidencias en su servicio.

· Generación de informes de seguimiento.

· Mantenimiento y Reparación hardware siguiendo los parámetros establecidos.

· Ubicación y conexionado de equipos.

· Traslado de equipamiento común para realizar los trabajos necesarios.

· Configuración de electrónica y servicios de red.

· Asistencia en incidencias y soporte en comunicaciones.

· Gestión de infraestructura de equipos de red y telefonía IP.

· Mantenimiento de la web e intranet institucional.

· Gestión de cuentas de correo y listas de distribución.

- Certificación oficial de Microsoft
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

26-01-2026

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