Técnico/a de Planificacion Call Center - Seguros

Información:

Majadahonda (Madrid)
Empresa: New Tandem
Descripción: Desde New Tandem queremos incoporar para importante compañía de seguros un Planificador del Call Center, dependiendo del Coordinador de Soporte Sala, su misión será la de elaborar la planificación ...
Requisitos: Formación con buena base numérica: Empresariales, estadística o similar.
* Al menos 1 año de experiencia en puestos similares de Contac center
* Dominio de Excel: nivel avanzado
* Conocimiento y uso de Teleopti o similar


La persona ideal para el puesto es alguien a quien le guste relacionarse con la gente, pero que a la vez sea capaz comunicarse con asertividad porque tendrá que resolver conflictos de manera positiva, moviéndose bien entre la empatía con las personas y las necesidades del negocio.


Excelente capacidad de organización y de priorización de tareas. Acostumbrada a trabajar con plazos exigentes.


Buscamos a alguien capaz de desempeñar el trabajo con alto grado de objetividad e imparcialidad, así como para gestionar asuntos complejos de manera confidencial.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

01-07-2025

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