Supervisor/a Centro de Atención

Información:

L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Empresa: Televida Servicios Sociosanitarios Sl (TUNSTALL)
Descripción: Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Supervisor/a para el Centro de Atención en las oficinas ubicadas en Hospitalet de Llobregat para responsabilizarse del análisis de los indicadores ...
Requisitos: La candidata o candidato ideal:

Deberá contar con experiencia previa como supervisor/a en un centro de atención telefónica y en la gestión de equipos, análisis de indicadores y mejora de procesos.

El candidato/a ideal debe ser proactivo/a, con habilidades de liderazgo y capacidad para resolver problemas en situaciones de presión. Se valoran habilidades interpersonales, orientación al trabajo en equipo y un fuerte compromiso con la mejora continua.

Habilidades y experiencia clave:

Valorable titulación universitaria.

Indispensable experiencia como supervisor/a de un centro de atención telefónica.

Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados

Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 24000€ Bruto/año

02-07-2026

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