Soporte N1 LAN, VLAN, Switching

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: ESFERIZE COMUNICACIONES
Descripción: Solicitamos una persona como Técnico/a de REDES, Nivel 1, en 24*7, para incorporarse al Departamento Interno de Infraestructura de Sistemas y Comunicaciones.

Funciones:
Soporte técnico NIVEL 1 ...
Requisitos: Solicitamos una persona como Técnico/a de REDES, Nivel 1, en 24*7, para incorporarse al Departamento Interno de Infraestructura de Sistemas y Comunicaciones.

Funciones:
Soporte técnico NIVEL 1 mediante tickets, atenderá las incidencias y peticiones de nuestros clientes, en base a procedimientos y protocolos de actuación.
Soporte de incidencias en Nivel 1, de forma remota en turnos rotativos 24*7 (Mañana, Tarde, Noche y Festivos).
Monitorización de las redes de clientes y sus servicios, con resolución de incidencias de manera proactiva y con iniciativa.
Evaluación y escalado de incidencias a Nivel 2 y 3.

Requisitos:
Nivel de Inglés: Mínimo B2 o superior. Imprescindible.
Experiencia mínima de 06 meses en Redes y Comunicaciones (Switching, Redes LAN, VLAN, WiFi).
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

17-07-2025

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