Service Manager MCR (Master Control Room)

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: ECONOCOM SERVICIOS
Descripción: ¿Tienes experiencia en gestión de servicios de operación y monitorización? ¿Buscas una empresa líder internacional como Econocom? Si es así estamos un/a Service Manager con las siguientes ...
Requisitos: - Experiencia previa en servicios de operación y monitorización
- Nivel de inglés B1.
- Disponibilidad fuera de jornada en modalidad de guardia.
- Monitorización 24x7 de servicios IT críticos bancarios. (BATCH, CONTROLM).
- Gestión de incidentes y eventos bajo marcos ITIL / ITSM.
- Conocimiento de infraestructura, aplicaciones core y sistemas transaccionales.
- Experiencia en cumplimiento de SLA, continuidad de negocio y alta disponibilidad.
- Capacidad de reporting operativo y ejecutivo.
- Liderazgo operativo y toma de decisiones.
- Alta capacidad de comunicación y coordinación.
- Orientación a servicio y continuidad del negocio.
- Gestión del estrés en entornos críticos 24x7.
- Pensamiento analítico y enfoque a mejora continua.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 30000€ Bruto/año

22-12-2025

Un momento...