Service Manager (servicios de venta telefónica)

Información:

Barcelona (Barcelona)
Empresa: SOSmatic
Descripción: En Sosmatic buscamos un/a Service Manager con fuerte orientación comercial, que combine liderazgo operativo con visión de negocio. La persona seleccionada será responsable de dirigir servicios ...
Requisitos: Requisitos indispensables
· Mínimo 3 años de experiencia como Service Manager, Team Leader o similar en entornos de venta o BPO.
· Perfil resolutivo, con mentalidad de ownership: asume errores y busca soluciones, no excusas.
· Alta capacidad de organización, priorización y seguimiento operativo.
· Dominio funcional de herramientas como Excel (nivel intermedio o superior), PowerPoint y CRM.
· Compromiso real con el proyecto: buscamos personas que estén presentes y disponibles, no perfiles a medio gas.
· Comunicación clara y proactiva con cliente interno y externo.
· Capacidad para generar confianza, tanto en equipos como en clientes.

Se valorará positivamente
· Experiencia previa en venta consultiva o campañas outbound.
· Conocimientos en Power BI u otras herramientas de análisis de datos.
· Habilidad para detectar y captar talento comercial.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

10-06-2025

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