Responsable Formación y Selección Contact Center

Información:

Barcelona (Barcelona)
Empresa: PAGE PERSONNEL
Descripción: Empresa nacional líder en el sector seguros y en constante crecimiento, se encuentra en búsqueda de un perfil que se responsabilice de la creación y dirección de Departamento de Selección y ...
Requisitos: -Nivel Nativo de Catalán
-Reclutamiento, selección y formación de los nuevos equipos comerciales
-Formación de los nuevos agentes comerciales según la normativa vigente y los estándares de la Compañía
-Dotar a los agentes de los conocimientos necesarios para poder ser autónomos en su trabajo y transmitir de una manera clara y transparente los objetivos que deben alcanzar para poder desarrollarse en el equipo
-Seguimiento diario y feedback a los managers de la progresión de cada empleado/a.
-Participar en reuniones del call center donde poder proponer mejoras y procedimientos en esta área.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 25000€ Bruto/año

05-05-2025

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