Responsable de Lead Development / Call Center

Información:

Artés (Barcelona)
Empresa: ISPROX
Descripción: ISPROX cerca un/a Responsable de Call Center / Lead Development per incorporar-se a la filial espanyola d'una companyia internacional. Aquesta empresa té la seva seu central a Àustria i la ...
Requisitos: Per a aquest rol, és imprescindible aportar experiència prèvia en call centers de vendes i en el lideratge d'equips. El coneixement del sector comercial és un valor, i es prioritzarà aquell relacionat amb la instal·lació, la tecnologia o la domòtica.

Quant a idiomes, es requereix un domini nadiu del català i del castellà. És imprescindible tenir un nivell mitjà-alt d'anglès, amb capacitat per mantenir converses i fer trucades tant amb clients com amb la central d'Àustria.

En l'àmbit de competències, són necessàries la gestió de KPI's i mètriques de rendiment pròpies de call centers, i competències sòlides en tècniques de venda telefònica i generació de confiança. Les competències personals clau inclouen el lideratge, la capacitat de coordinació d'equips, una excel·lent comunicació i capacitat de negociació, visió de negoci i proactivitat, així com capacitat d'adaptació, polivalència i orientació a resultats.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 25000€ Bruto/año

05-12-2025

Un momento...