RESPONSABLE CUSTOMER SERVICE - VIGO

Información:

Vigo (Pontevedra)
Empresa: DACHSER
Descripción: Funciones
- Coordinación y supervisión del equipo de Customer Service, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
- Atención al cliente telefónica y por correo ...
Requisitos: - Formación en Comercio Internacional, Transporte y Logística, o similar.
- Experiencia mínima de 2-3 años en Customer Service, preferiblemente en empresas del sector Transporte y Logística.
- Experiencia previa gestionando equipos o desempeñando funciones de coordinación/supervisión.
- Nivel mínimo B2 de inglés (valorable otro idioma).
- Nivel intermedio-alto de ofimática (especialmente Excel y herramientas de gestión).
- Alta orientación al cliente, capacidad de liderazgo y habilidades de comunicación.
- Capacidad de organización, toma de decisiones y resolución de incidencias bajo presión.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

18-12-2025

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