RESPONSABLE COSTUMER CARE

Información:

Vila-Seca (Tarragona)
Empresa: PortAventura
Descripción: Funciones
- Dirigir el call center y recepción de oficinas de la Compañía.
- Mejorar e incrementar la venta de reservas individuales en todas las áreas de actuación posibles (habitaciones de ...
Requisitos: Formación:
Necesaria:
- Grado en turismo o similar.
- Dominio de idiomas: español, inglés y francés
- Valorable Conocimiento de la Compañía.
- Conocimientos del sector turístico.
- Conocimientos de Opera, Galaxy, Presence y sistemas de channel manager.

Experiencia:
Necesaria:
- Experiencia de 2-3 años como manager de Central de Reservas. Conocimiento del negocio del turismo, en especial de call center de objetivos múltiples (preferencia haber estado al cargo de un call center de 30 posiciones de trabajo).
- Experiencia en gestión y coordinación de equipos.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

17-04-2026

Un momento...