Operations Manager

Información:

Eivissa (Islas Baleares/Illes Balears)
Empresa: Leonardo Hotels
Descripción: Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro nuevo hotel XXX necesitamos ...
Requisitos: -Experiencia previa en dirección de mínimo 4 años en hoteles de 4* o 5*.
- Flexibilidad y disponibilidad horario de lunes a domingo con turnos varios. Con los descansos que establece la Ley.
- Nivel alto de inglés
- Organizado y capaz de manejar su tiempo efectivamente
- Habilidades de comunicación, liderazgo, vocación de servicio, orientación al cliente y proactividad
- Ser capaz de supervisar y coordinar múltiples departamentos al mismo tiempo y de trabajar bajo presión en un entorno dinámico y activo.
- Capacidad analítica y para tomar decisiones, habilidad para resolver conflictos
- Enérgico, entusiasta, motivado, decidido y determinado a ofrecer el mejor servicio.

Responsabilidades
- Responsable de operativa diaria del hotel.
- Planificar, organizar, coordinar y supervisar todo el funcionamiento del hotel.
- Coordinación y dirección de los equipos de trabajo y departamentos.
- Desarrollo e implantación de procedimientos marcados por la compañía
- Realizar y gestionar los presupuestos y costes.
- Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.
- Amplio conocimientos de la gestión y operativa del departamento de F&B.
- Desarrollar acciones de mejora
- Manejo de reclamaciones y supervisión de la reputación del establecimiento.
- Definir, planificar, implementar y supervisar la operativa, procedimientos y procesos del servicio acorde con los estándares de calidad definidos
- Proporcionar un liderazgo efectivo al equipo del hotel
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

20-10-2025

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