Operador/a Financiero Monitorización de Operaciones-Sector bancario

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: COS Global Services
Descripción:
Importante empresa del sector financiero busca para su servicio un/a Operador/a de Monitorización de Operaciones Financieras con interés y conocimientos en entornos críticos y servicios ...
Requisitos: ¿Qué harás en tu día a día?
Supervisar en tiempo real sistemas y servicios de medios de pago.
Detectar y analizar incidencias técnicas y operativas.
Escalar incidencias a los equipos correspondientes con rapidez y eficacia.
Registrar incidencias mediante herramientas de ticketing.
Generar informes de disponibilidad, rendimiento y KPIs de los sistemas monitorizados.

¿Qué valoramos en tu perfil?
No es imprescindible cumplir con todos los requisitos, pero se valorará experiencia o formación en las siguientes áreas:
Monitorización de servicios financieros y técnicos (Batch, procesos transaccionales?).
Gestión de incidencias y escalado en entornos de producción.
Uso de herramientas de ticketing (como Jira, Remedy, ServiceNow?).
Generación de informes técnicos o de rendimiento.
Conocimientos básicos de procesos financieros o bancarios.
Nivel de inglés B1 o superior.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

05-02-2026

Un momento...