Operador/ Administrativo (Atención al cliente) / Media Jornada

Información:

Girona (Girona)
Empresa: RICOH ESPAÑA - Barcelona
Descripción: Cambia de trabajo, cambia de lugar de trabajo, cambia tu futuro...

Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia ...
Requisitos: ¿QUÉ BUSCAMOS?

Operador que realizara las siguientes funciones:

1. Venta de Billetes: El operador de la taquilla es responsable de vender billetes de autobús a los pasajeros que visitan la estación. Esto implica recibir pagos, proporcionar información sobre los horarios y destinos de los autobuses, y asegurarse de que los pasajeros reciban los billetes o bonos correctos.


2.Mantenimiento de registros: Es importante mantener registros precisos de las ventas de billetes, los ingresos generados y cualquier otra información relevante. Esto puede implicar el uso de sistemas informáticos o software específico para mantener registros actualizados y generar informes de ventas

¿QUÉ NECESITARÁS?

Experiencia en atención al cliente:

- Formación reglada: Graduado escolar, ESO, formación profesional de grado medio o equivalente.
- Nivel alto, hablado y escrito de lengua catalana y castellana.
- Nivel C1 o equivalente de lengua catalana.
- Conocimientos actualizados de informática, de herramientas ofimáticas y de internet.
- Experiencia laboral en áreas de atención a la ciudadanía.


**Es necesario tener como idiomas: Catalán (necesario) y Castellano**

**Disponibilidad para trabajar en el horario de tarde: De 13.30h a 17.30h (4h/día), de lunes a viernes - Posibilidad de trabajar algún sábado al mes, sin superar las 20h/semana.**

**Disponibilidad para trabajar en: GIRONA***
¿QUÉ OFRECEMOS?

Seguro que te estarás preguntando qué beneficios podemos ofrecerte...

- Contrato fijo y estable

- Modelo de trabajo:100% presencial

- Horario de oficina: 13.30h a 17.30h

-Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.

- Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece.

- Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como - una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!

- Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.


FUNCIONES PRINCIPALES

- Atender y dar respuesta a las solicitudes de información, que presenten las personas usuarias de los servicios del Consorci ATMG, en un entorno multicanal (presencial, telefónica y electrónica).
- Tramitar y resolver las solicitudes de emisión, personalización, venta y recarga de los títulos de transporte integrados.
- Cobro, con tarjeta bancaria y en efectivo, de los importes correspondientes a la venta y recarga de títulos de transportes ATMG.
- Analizar las reclamaciones y sugerencias. Darles respuesta cuando sea necesario y plantear propuestas para incorporarlas en la mejora de los servicios.
- Redactar los documentos administrativos necesarios por el funcionamiento del servicio, así como tramitar y archivar la documentación generada.


¿Aceptas el reto?

¡Esta es tu oportunidad!
Contrato: Indefinido
Jornada: Parcial - Tarde

06-03-2025

Cargando...