Incident Manager con inglés y francés

Información:

Vigo (Pontevedra)
Empresa: ECONOCOM SERVICIOS
Descripción: Estamos en búsqueda de un/a Incident Manager con dominio avanzado de inglés y francés para incorporarse a nuestro equipo. Si te motivan los retos, la coordinación de incidencias y el trabajo en ...
Requisitos: - Nivel de inglés y francés mínimo B2.
-Gestión del ciclo de vida de incidencias y SLA.
-Coordinación de incidentes críticos P0/P1.
-Conocimiento del entorno de vehículos conectados.
-Análisis técnico, recurrencias y causas raíz.
-Análisis de datos e indicadores de calidad.
-Gestión del conocimiento en Confluence.

Valorable: Power BI, BI4, Excel avanzado, PSASM, DRIVELT e ITIL.

Competencias personales
-Capacidad analítica y de resolución de problemas.
-Comunicación clara y capacidad de síntesis.
-Liderazgo transversal y coordinación de equipos.
-Gestión de prioridades y trabajo bajo presión.
-Proactividad y seguimiento hasta el cierre.
-Orientación al usuario y a la mejora continua.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

15-09-2026

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