Incident Management / Gestor/a de Incidencias con inglés (Teletrabajo 100%) Ref NF

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: Abalia
Descripción: Nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que ...
Requisitos: Buscamos un/a Gestor/a de Incidencias / Incident Management con inglés alto y sólida experiencia en la administración de sistemas y confiabilidad de sitios en entornos de nube. Esta posición es clave para garantizar la disponibilidad, escalabilidad y recuperación efectiva de nuestros servicios críticos de negocio.

La modalidad del trabajo es en remoto 100%

Requisitos:

- Experiencia demostrada en administración de sistemas y confiabilidad de sitios (Site Reliability Engineering).
- Conocimientos sólidos en gestión de incidentes de TI y procesos de recuperación ante fallos.
- Habilidades avanzadas de resolución de problemas en entornos de alta presión.
- Experiencia en herramientas de observabilidad (monitorización y logging).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
- Habilidad para presentar conceptos técnicos complejos de forma clara y accesible.
- Conocimientos en la suite de Microsoft Office 365.

Se valorará:
- Certificaciones en ITIL, SRE o tecnologías de nube (AWS, Azure, etc.).
- Experiencia previa en entornos de producción críticos o empresas tecnológicas de alto tráfico.

Horario: L-V: Se cubre el horario comprendido entre 07:00 - 20:00 h. A través de los siguientes turnos, las horas de entrada varían:
- *texto oculto**texto oculto**texto oculto**texto oculto**texto oculto*0:00

Se incluiría un sábado al mes en los siguientes turnos:
- *texto oculto**texto oculto*00-17:00



Ofrecemos:

- Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores con tecnologías de vanguardia.
- Integración a un equipo colaborativo y dinámico.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Proyecto estable.
- Teletrabajo


Si te encuentras en búsqueda de nuevos retos y proyectos innovadores. Abalia ¡Es tu lugar!

Inscríbete en nuestra oferta, y anímate a trabajar de una manera diferente.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 24000€ Bruto/año

23-05-2025

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