GUEST CONCIERGE - CLUB BY MELIA PARADISUS SALINAS LANZAROTE

Información:

Teguise (Las Palmas)
Empresa: Club by Meliá
Descripción: Sobre Meliá Hotels International:

Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, ...
Requisitos: Competencias clave:

·Orientación al servicio y hospitalidad genuina.
·Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
·Empatía, escucha activa y sensibilidad comercial.
·Trabajo colaborativo y espíritu de equipo.
·Adaptabilidad y proactividad.
·Organización y gestión del tiempo.
Competencias digitales:

·Manejo de sistemas CRM y herramientas de reporting digital.
·Registro preciso de datos e interacciones en sistemas corporativos.
·Análisis básico de métricas y resultados de desempeño.
·Uso de herramientas digitales de comunicación y planificación.


Requisitos Imprescindibles:

·Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, concierge o posiciones similares.
·Disponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera.
·Pasión por la hospitalidad.
·Actitud proactiva, positiva y orientada a resultados
·Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
·Sensibilidad comercial y capacidad para generar relaciones de confianza.


Requisitos Valorables:

·Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional
·Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán).
·Posibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía.

Lo que ofrecemos:

·Salario Base Estable
·Un alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos.
·Formación continua desde tu primera semana en el puesto.
·Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional.
·Desarrollo profesional y movilidad global.
·Entorno internacional, dinámico y colaborativo.
·Beneficios exclusivos del grupo Meliá.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

27-03-2026

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