Gestor Customer Service - San Sebastian

Información:

Donostia-San Sebastián (Guipúzcoa/Gipuzkoa)
Empresa: Empresa líder en su sector
Descripción: Funciones
- Atención y gestión de clientes
- Recepción, gestión y seguimiento de consultas, incidencias y reclamaciones de clientes, tanto por vía telefónica como por correo electrónico.
- ...
Requisitos: - Orientación al cliente y vocación de servicio
- Capacidad de aprendizaje y adaptación al cambio
- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental
- Competencias específicas del puesto
- Gestión eficaz bajo presión y en entornos de alta demanda
- Capacidad de análisis, síntesis y resolución de problemas
- Comunicación clara y profesional, tanto oral como escrita
- Orientación a la calidad y al detalle
- Autonomía y proactividad en la gestión de tareas

Formación Requerida:
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración y Gestión, Comercio Internacional o similar.
Experiencia Mínima:
Entre 6 meses y 1 año en puestos de atención al cliente, administración o back-office, preferiblemente en el sector logístico, transporte o servicios.
Valorable: Experiencia en empresas de transporte o agencias de carga.

Idiomas:
Inglés: Nivel medio-alto (B2 mínimo).
Francés: Valorable.
Euskera: Valorable
Contrato: Otros contratos
Jornada: Completa

06-05-2026

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