Gestor Calidad Telemarketing

Información:

Villanueva de la Cañada (Madrid)
Empresa: Universidad Alfonso X el Sabio
Descripción: UBICACION: CAMPUS DE VILLANUEVA DE LA CAÑADA


MISIÓN

La figura de Commercial Excellence/Técnico de efectividad comercial ha de mejorar la productividad y la efectividad de departamento de ...
Requisitos: REQUISITOS

* 2 - 3 años de experiencia en puestos similares.
* Conocimiento sólido de diferentes modelos de venta, ya sea telefónica o presencial (Funnel de ventas /Costumer Journey)
* Experiencia con herramientas de contact center (ejemplo: Smart Contact)
* Haber trabajado con herramientas CRM (idealmente Salesforce o Zoho)
* Nivel medio-avanzado de Excel (Tablas dinámicas, promedios, si condicional, ...)
* Formación: FP o Grado Universitario, preferiblemente en Economía, ADE, Comercio o Marketing.
* Idiomas: Muy valorable nivel medio o alto de Francés.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

18-09-2025

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