GESTOR/A PROYECTOS CONTACT CENTER

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: CASER GRUPO ASEGURADOR - Corporativas
Descripción: NOSOTROS PONEMOS EL PROYECTO, TÚ EL TALENTO

¿QUÉ BUSCAMOS?
En Caser buscamos un/a gestor de proyectos para nuestro Contact Center.
La persona seleccionada se integrará en el área de Proyectos y ...
Requisitos: FORMACIÓN
Valorable titulación universitaria relacionada con ámbito empresarial.

INFORMATICA
Conocimiento en metodologías ágiles, Jira, etc.
Conocimiento en Genesys Cloud
Conocimiento de tecnologías de bots (Dialogflow, Genesys Cloud u otras plataformas de IA conversacional).

EXPERIENCIA
Imprescindible experiencia entre 3 - 5 años en contact center, gestionando proyectos.
Muy valorable experiencia con Genesys y Dialogflow (u otras herramientas de Bots)

IDIOMAS
Ingles B2 valorable
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

24-04-2025

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