Gestor/a de incidentes 24x7 (100% TELETRABAJO) - Ref: MM

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: Abalia
Descripción: Nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que ...
Requisitos: GESTOR/A DE INCIDENTES con experiencia en:

- Gestión de incidentes
- Administración de sistemas, especialista en resolución de problemas, fiabilidad, disponibilidad y escalabilidad
- Herramientas de supervisión y registro (por ejemplo, Dynatrace, CloudWatch, OpenSearch)
- Gran capacidad para resolver problemas y solucionar incidencias en sistemas complejos en entornos de alta presión
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto en inglés como en español
- Capacidad para investigar, solucionar, recuperar y prevenir la repetición de incidentes
- Control de cambios para liderar la recuperación de interrupciones de la infraestructura
- Impulsar la investigación y resolución proactiva de incidentes
- Conocimientos de Office 365

* IDIOMAS: Inglés mínimo C1 imprescindible

* Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 (en remoto)
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

12-09-2025

Un momento...