Gestor/a de HelpDesk

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: IZERTIS
Descripción: Buscamos un/a Gestor/a de HelpDesk para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por los datos y la innovación, ¡te estamos buscando!


¿QUÉ BUSCAMOS?

Grado Superior nivel MECES 1 o superior ...
Requisitos: Grado Superior nivel MECES 1 o superior afín a informática

Experiencia mínima de 4 años en coordinación de equipos de soporte de puesto de trabajo.

Experiencia mínima de 4 años de soporte técnico avanzado de entorno de trabajo

Gestión y soporte en el uso de antivirus, preferentemente Panda Cytomic.

Administración avanzada del entorno Office 365 y Google.

Uso y configuración de herramientas de gestión de incidencias y peticiones de servicio como JIRA o equivalente.

Soporte a la telefonía, redes y comunicación.

Experiencia mínima de 3 años en operación y soporte de primer nivel de aplicaciones de negocio (CRM, ERP, LMS, etc.).
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

22-10-2025

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