Gestor/a de Cuentas y Atención cliente con idiomas

Información:

Alicante/Alacant (Alicante/Alacant)
Empresa: FASTER EMPLEO ETT
Descripción: Ref. ALC-ELG #SquadMercurio


Desde Faster Empleo


Buscamos profesionales orientados al cliente y con dominio de idiomas (también buscamos personas con perfecto castellano) para unirse al ...
Requisitos: Formación académica

Ciclo formativo de grado medio o superior en Administración, Comercio, Gestión de Ventas o similar.

Se valorará formación complementaria en atención al cliente, herramientas digitales o gestión comercial.


Experiencia profesional

Mínimo 2 años en atención al cliente, gestión de cuentas o administración comercial.

Experiencia en atención multicanal: teléfono, correo electrónico, WhatsApp Business y Microsoft Teams.

Experiencia en procesos comerciales y administrativos vinculados a ventas (cotizaciones, precios especiales, promociones, control administrativo de peticiones).


Conocimientos técnicos

Dominio de Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Planner, Copilot).

Experiencia con sistemas CRM para registro y seguimiento de interacciones.

Familiaridad con entornos colaborativos y herramientas digitales de trabajo.


Habilidades y competencias

Comunicación clara, profesional y orientada al cliente.

Organización y capacidad de seguimiento de tareas de principio a fin.

Proactividad comercial: detección de oportunidades y promoción de ofertas.

Resolución de problemas y coordinación interdepartamental.

Adaptabilidad al uso de nuevas tecnologías y herramientas digitales.

Trabajo en equipo, colaboración y empatía en la atención al cliente.

Paciencia y capacidad para gestionar situaciones exigentes con profesionalidad.
Contrato: De duración determinada
Jornada: Completa

09-01-2026

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