Especialista ServiceNow (BRUSELAS).

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: abde business consulting
Descripción: Seleccionamos Especialista ServiceNow trabajar en Institución de la Comisión Europea.

Lugar de trabajo: Bruselas, Bélgica (posibilidad de trabajo híbrido 2 o 3 días a la semana pero residiendo en ...
Requisitos: Requisitos mínimos:
- Alto nivel de inglés (C1)
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
Para el desempeño de las tareas mencionadas anteriormente, se requieren los siguientes conocimientos:
· Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionando su propia carga de trabajo de forma independiente, informando sobre el estado de la situación, interactuando con otros y escalando los problemas según corresponda.
· Sólidas habilidades interpersonales y capacidad para comprender las necesidades y deseos de cada parte interesada.
· Capacidad para fomentar relaciones positivas.
· Actitud resolutiva.
· Excelentes habilidades de comunicación.
· Capacidad para preparar documentos y presentaciones claros y bien estructurados.
· Habilidades de trabajo en equipo y liderazgo, incluyendo la capacidad de trabajar de forma amigable, organizada y bien estructurada, incluso bajo presión.

EXPERIENCIA ESPECÍFICA
Para el desempeño de las tareas, se requiere la siguiente experiencia específica:
· Experiencia con SAFe (preferiblemente 6.0) o marcos de trabajo Agile at Scale (PI Planning, Epics, Features, Stories, Value Streams).
· Conocimiento de los módulos SPM: Planificación Estratégica de Portafolio, Gestión de la Demanda, Gestión de Proyectos/Programas, Desarrollo Agile y Scrum.
· Dominio del uso y la configuración de los módulos ServiceNow: SPM, EAP, HRSD, Diseñador de Flujos, Now Experience UI.
· Conocimiento de la creación y actualización de formularios, tablas, flujos y paneles.
· Capacidad para interpretar datos de informes o análisis de rendimiento.
· Experiencia en la gestión integral de procesos de incorporación o recorridos de empleados.
· Sólido dominio de la comunicación, la gestión del cambio y la formación de usuarios finales.
· Garantizar el cumplimiento normativo y la calidad de los datos en los módulos SPM y EAP.
· Impartir sesiones de formación/demostración y talleres de incorporación para usuarios y partes interesadas de ServiceNow.

CERTIFICACIONES Y ESTÁNDARES:
Es obligatorio poseer los siguientes certificados:
· ServiceNow - Especialista Certificado en Implementación - Gestión Estratégica de Portafolios
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 60000€ Bruto/año

05-12-2025

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