DREAMS LANZAROTE-GUEST SERVICE

Información:

Yaiza (Las Palmas)
Empresa: HESPERIA HOTELS & RESORTS
Descripción: Funciones
¿ Ejercerás como anfitrión de nuestros clientes, haciendo que se sientan en casa.
¿ Sorprenderás a nuestros clientes, brindándoles experiencias memorables adaptadas a sus preferencias, ...
Requisitos: ¿ Diplomatura o Grado en Turismo o estudios relacionados.

¿ Será imprescindible un nivel alto de inglés, nivel medio de alemán; y, siendo valorable otros idiomas. Además, es imprescindible conocer el manejo del paquete office (Excel, Word, Power Point).
Es importante, el conocimiento de gestión de quejas y sugerencias, técnicas de venta, atención al cliente, etc.

¿ Deberá aportar una experiencia consolidada en el desarrollo de funciones similares preferiblemente en hoteles de 5* (mínimo 2 años).

Competencias:
¿ Vocación de servicio.
¿ Orientación al cliente.
¿ Orientación al detalle.
¿ Trabajo en equipo.
¿ Excelentes dotes comunicativas.
Contrato: Fijo discontinuo
Jornada: Completa
Salario: 23000€ Bruto/año

10-10-2024

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