Director de Oficina

Información:

Palma de Mallorca (Islas Baleares/Illes Balears)
Empresa: Cadena hotelera
Descripción: Tareas y Responsabilidades:

· Gestión operativa de la oficina.
· Coordinación y control de las operaciones diarias (transfers, excursiones, atención al cliente, contactos con hoteles, ...
Requisitos: Titulación universitaria en Turismo, Administración de Empresas, Gestión Hotelera o campos afines.

Formación complementaria en gestión de equipos, negociación o calidad de servicio será valorada positivamente.

Mínimo 5 años de experiencia en el sector turístico, con al menos 2-3 años en un puesto de responsabilidad o dirección.

Experiencia previa en:

Gestión de operaciones turísticas (excursiones, transfers, reservas).

Control presupuestario y elaboración de informes.

Liderazgo y gestión de equipos: capaz de motivar, formar y coordinar al personal.

Habilidad de negociación y gestión de relaciones con proveedores y hoteles.

Pensamiento analítico y capacidad para trabajar con indicadores de rendimiento (KPI).

Español fluido (oral y escrito).

Alemán y/o inglés fluido, especialmente si el operador trabaja con clientes o proveedores internacionales.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

01-09-2025

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