Customer Success Specialist - Clinic Agenda

Información:

Barcelona (Barcelona)
Empresa: Doctoralia Internet
Descripción: ¡Únete a la revolución de la salud con Clinic Agenda!

Clinic Agenda es la herramienta de Doctoralia pensada para digitalizar la gestión de citas y la organización de clínicas con varios ...
Requisitos: Qué buscamos en nuestr@ proxim@ Customer Success Specialist:

Eres una persona proactiva, curiosa y dinámica, con ganas de aprender y mejorar continuamente.

Cuentas con más de 1 años de experiencia laboral en Customer Success, Customer Care o Sales en entornos digitales, preferiblemente en empresas SaaS.

Tienes experiencia trabajando con CRMs y herramientas digitales de gestión de clientes.

Posees excelentes habilidades de comunicación, negociación y autonomía, con capacidad para transmitir valor a las personas usuarias y guiarles en el uso del producto.

Eres capaz de generar confianza y construir relaciones con diferentes niveles de especialistas y personas en roles de liderazgo dentro de una organización.

Tienes una fuerte orientación a resultados y al trabajo por objetivos, como KPIs, OKRs, activación de servicios y NPS.

Nivel de español fluido o nativo, con habilidades de comunicación clara y efectiva.

Se valorará experiencia previa en Call Center y/o recepción médica, especialmente en funciones de atención a clientes o gestión de citas.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

07-11-2025

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