Customer Service Agent

Información:

Palma de Mallorca (Islas Baleares/Illes Balears)
Empresa: World2Meet
Descripción: ¿Te gustaría formar parte del equipo Contact Center Receptivo de W2M como Agente de Atención al Cliente?

En W2M, la división de viajes del Grupo Iberostar, trabajamos día a día para garantizar ...
Requisitos: ¿Qué buscamos en ti?

* Buscamos personas que destaquen por su capacidad de autogestión, iniciativa y orientación al cliente. Nos encantarás si tienes:
* Idiomas: Nivel alto de inglés (imprescindible para comunicación fluida y redacción profesional). Se valorarán conocimientos de francés o alemán.
* Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente y asistencia al pasajero, preferiblemente en el sector turístico.
* Conocimientos: Familiaridad con producto y contratación hotelera.
* Habilidades: Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples tareas.
* Herramientas: Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Outlook, Excel, Word y PowerPoint).
* Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo guardias ocasionales.


¿Qué te ofrecemos?

* Contrato: Fijo Discontinuo con posibilidad de incorporación indefinida.
* Compensación: Salario competitivo acorde a tu experiencia y perfil.
* Desarrollo profesional: Formación y planes de carrera a cargo de la empresa.
* Ambiente laboral: Trabajarás en un equipo multicultural y dinámico, en un entorno que fomenta la colaboración y la innovación.


Si te apasiona el turismo y buscas crecer profesionalmente en una compañía que apuesta por la excelencia y la innovación, ¡esta es tu oportunidad!
Contrato: Fijo discontinuo
Jornada: Completa

02-07-2025

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