CUSTOMER EXPERIENCE - CLÍNICAS DENTALES Y VETERINARIAS

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: CASER - Clínicas dentales
Descripción: ¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!
¿Quiénes somos?
Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de ...
Requisitos: -Grado universitario en áreas como: Administración y Dirección de Empresas, Psicología, Marketing, Comunicación, Gestión de Servicios Sanitarios o similar.
- Experiencia mínima de 2?3 años en roles de Customer Experience, Calidad de Servicio o Atención al Cliente, preferiblemente en el sector salud, dental, veterinario o asegurador.
- Conocimiento de herramientas de medición de experiencia (NPS, CSAT, encuestas digitales).
- Capacidad analítica para interpretar datos y convertirlos en acciones.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al detalle, empatía y sensibilidad hacia el paciente/cliente.
- Inglés nivel C1.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

09-03-2026

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