Coordinador/a de Atención al Cliente en Dpto. Técnico

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: SARTORIUS Y DE PABLO, S.L.
Descripción: Prestigiosa consultora situada en Aravaca (Madrid), especializada en la venta, instalación y mantenimiento de soluciones de Software para EMPRESAS (restaurantes, hoteles y retail), busca un/a ...
Requisitos: -Formación mínima: Grado Medio en Administración, Informática, o similar.
- Experiencia previa de al menos 1 año en roles de soporte técnico, atención al cliente o gestión administrativa (preferiblemente en el sector tecnológico o de software).
- Conocimientos básicos de software empresarial y hardware (valorable experiencia con Zoho).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para tratar con clientes y transmitir información técnica de forma clara.
- Organización y capacidad multitarea para gestionar simultáneamente llamadas, seguimiento de técnicos e inventario.
- Orientación al cliente y resolución de problemas, con enfoque en la satisfacción del usuario.
- Conocimientos intermedios de herramientas ofimáticas (Excel, Word, sistemas de gestión o CRM Zoho).
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 18000€ Bruto/año

28-03-2025

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