CECOR Teleoperador/a en LEÓN [TEMPORAL]

Información:

Barcelona (León)
Empresa: HTGroup
Descripción: ¿Estás buscando un nuevo proyecto profesional? ¿Quieres un reto que genere impacto en la sociedad? ¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional aprendiendo de la mano de referentes del sector ...
Requisitos: ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI?
Habilidades:
? Empatía con las personas usuarias.
? Habilidades comunicativas.
? Actitud positiva y proactiva.
? Persona metódica y ordenada.
? Orientación al cliente.

Conocimientos:
? Valorable: Ciclo Formativo de Grado Medio (CFGM) de Técnico/a en Emergencias Sanitarias (TES), Certificado de Profesionalidad de Gestión de Llamadas de Teleasistencia o Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración y Gestión.

Conocimientos en:
? Procedimientos, protocolos y ratios de calidad del servicio y de los indicadores de la Administración Pública.
? Conocimiento de la geografía del territorio y de la distribución de los centros sanitarios.
? Utilización de las aplicaciones de gestión de la demanda.
? Atención telefónica al usuario.
? Herramientas informáticas.
? Es necesario dominar el castellano, valorando el conocimiento de otros idiomas.

EXPERIENCIA:
? No es necesaria experiencia previa, aunque sí es valorable haber ocupado posiciones de teleoperador/a.
Contrato: De duración determinada
Jornada: Completa

09-07-2026

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