Analista Funcional / Analista de Soporte HelpDesk + inglés

Información:

Barcelona (Barcelona)
Empresa: Aubay
Descripción: Funciones
- Gestionar y realizar el seguimiento de las incidencias reportadas por los clientes.
- Analizar, clasificar y priorizar las incidencias en producción según su criticidad e impacto.
- ...
Requisitos: Ubicación: puesto HÍBRIDO en Barcelona, cerca metro Bogatell (3 días en remoto, 2 días presenciales a la semana)

- Nivel de INGLÉS AVANZADO (equipo internacional).
- Experiencia como Analista Funcional, Business Analyst o Analista de Soporte.
- Experiencia en gestión y análisis de incidencias en entornos productivos.
- Conocimientos de Jira y Confluence.
- Conocimientos de gestión de proyectos.
- Experiencia o conocimientos en análisis de APIs REST.
- Conocimientos o interés en IA Generativa (GenAI).
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.



(Se valorará positivamente poseer certificado 33% de discapacidad)
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

31-08-2026

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