Agente Telefónico Grupo Vodafone -TARDE-

Información:

Madrid (Madrid)
Empresa: Vplat España
Descripción: ¿Preparado para hacer historia?
Si estás listo para desafiar límites, en VPlat del Grupo Vodafone España te estamos esperando.
Nuestra misión es transformar la experiencia del cliente a través de ...
Requisitos: ¿Qué buscamos?
- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima: 1 año de experiencia en contact center, preferible en servicios de atención al cliente.
- Actitud proactiva y orientación a resultados: Buscamos personas dinámicas, con iniciativa y motivación para alcanzar y superar objetivos.
- Habilidades comunicativas: Capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva en cada interacción.
- Excelencia telefónica: Crear una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente durante toda la llamada, mostrando empatía, profesionalismo y eficiencia.
- Escucha activa: Entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus expectativas.
- Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario: Facilidad para utilizar herramientas digitales y sistemas de gestión.
- Capacidad de resolución de problemas y gestión de incidencias.
Contrato: A tiempo parcial
Jornada: Indiferente

01-07-2025

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