Administrativo/a con francés

Información:

Barcelona (Barcelona)
Empresa: Adecco INT
Descripción: Especializada en la enseñanza/aprendizaje de idiomas, nuestra editorial publica material pedagógico innovador (métodos de aprendizaje, materiales complementarios, obras de didáctica) y ofrece ...
Requisitos: Experiencia en atención y asistencia a personal docente.
Experiencia realizando llamadas salientes de fidelización (contactar con usuarios para informar del fin de su suscripción, asesorarlos e invitarlos a renovarla)
Experiencia en recepción de llamadas relacionadas con una plataforma digital (productos, funcionamiento, gestión de incidencias) y asistencia al usuario
Conocimiento de herramientas CRM como Zoho, Salesforce, Sugar, etc.
Experiencia en gestión administrativo/a: uso de Excel y otras herramientas de gestión (CRM, ERP, etc.)
Valor añadido: experiencia en ventas telefónicas y/o en el sector educativo o editorial

Competencias personales:
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Orientación a la satisfacción del cliente y buena capacidad organizativa
Rigurosidad y atención al detalle
Capacidad para realizar tareas administrativas
Francés nivel nativo
Castellano nivel B2
Inglés Nivel B1
Contrato: De duración determinada
Jornada: Completa
Salario: 1500€ Bruto/mes

16-05-2025

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